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值得您信賴的旅遊品牌!
全台首家上市旅行社─鳳凰旅遊

鳳凰旅遊創立於1957年,一路走來秉持著「同業標竿自許,品牌信譽服人」的精神,提供完善的服務及卓越的品質,1998年通過ISO9001認證,並於2001年11月30日正式掛牌上櫃(股票代號5706),成為第一家獲准上櫃旅行社,2011年10月21日櫃轉市成功,躍升為上市旅行社,成為全台首家上市旅行社。

草創初期

鳳凰旅行社的前身為亞洲旅行社,創立初期以經營INBOUND業務為主,其後一度改名為世洋旅行社。至民國1980年,適逢政府宣布開放國人出國觀光不久,一群年輕且企圖心旺盛的旅遊從業夥伴,憑著對旅遊業的熱誠與豐富經驗,標榜以提昇國人旅遊品質、創造美好而正當的休閒活動為職志,攜手共創鳳凰旅遊,期望打造旅遊業第一品牌,為混亂的市場環境樹立新典範。

這時,台灣處於觀光事業啟蒙時期,鳳凰國際旅行社秉著卓越的品質及熱忱的服務推廣「香格里拉假期 Shangri-La Holiday」,一舉打響名聲,享譽台灣旅遊界,並以接待來台的外國觀光客為主,更成為國內最老牌IATA旅行社之一。

率先看到顧客需求

多年來,鳳凰旅遊贏得眾多旅客與同業的支持肯定,踏實經營,不斷帶進旅遊新觀念,位居業界領導品牌,以優質的產品與服務給予消費者最大的保障,一直以來,朝著「率先看到顧客需求」的目標努力。除了開發更多深度化與多元化的旅遊產品,更積極發展更多的新想法、新做法,來滿足消費者及旅客需求。

鳳凰旅遊在保障旅客旅遊品質方面,有口皆碑,在2003年率先推行「小費全包制」,2006年10月更擴大全線實施,突顯鳳凰對於提升旅遊品質的決心。這份堅持服務至上的信念,為鳳凰贏得無數獲獎肯定與高比例的重複參團人次。

全面且多元化的旅遊產品線

鳳凰旅遊擁有全面的旅遊產品線,包含全球各地團體行程、自由行、企業獎勵旅遊、主題旅遊、郵輪旅遊、親子旅遊、蜜月、高爾夫、台灣旅遊、接待大陸觀光團等,並不斷開發新景點與新玩法!

為了讓旅遊更加精緻豐富多元,鳳凰近年來也推出各式各樣的「主題旅遊」,像是這兩年最夯的極光包機產品、旅跑世界的馬拉松之旅,輕鬆深度遊走在核心城巿的頂級河輪旅遊、東方快車等鐵道之旅,還有挑戰戶外極限運動、滑雪、高爾夫、甚至攝影旅遊、野營狩獵等,讓旅客們可以真正找到屬於自己的旅遊方式!

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